Малыгина Виталина Витальевна

психолог-консультант, сертифицированный психодраматерапевт и бизнес-тренер, коуч

Образование:

МГУ им. Ломоносова, факультет журналистики, 1986-1991 гг.

МГУ им. Ломоносова, факультет психологии, 1998-2001 гг.

Институт психодрамы и ролевого тренинга, специальность «психодраматерапевт», «бизнес-тренер», 1999-2002 гг., 2012 г.

Эриксоновский колледж, специальность «коуч», 2006 г.

Практикует с 2002 года.

С ветеринарными клиниками сотрудничает с 2006 года. Среди них клиники «Центр», «Белый клык», «Айболит».

Является автором уникальной программы обучения навыкам экологичной профессиональной коммуникации для ветеринарных врачей «Общаться с клиентом без стресса». Разрабатывает индивидуальные программы обучения для персонала ветеринарных клиник, в том числе для координаторов и работников регистратуры. Проводит тренинги для руководителей клиник по профилактике профессионального выгорания среди сотрудников ветеринарных клиник.

Материалы В. Малыгиной на нашем сайте:

Стресс в работе ветеринарного врача

Умеем общаться грамотно – меньше выгораем

Про клиентов, коллег и клиентоориентированный подход